Automatische review verzoeken na aankoop

Welke software stuurt automatisch reviewverzoeken na een aankoop? Dat is een vraag die ik dagelijks hoor. Het antwoord is helder: je hebt een geautomatiseerd reviewsysteem nodig dat direct na afronding van een bestelling een e-mail of sms stuurt. In de praktijk zie ik dat WebwinkelKeur hier veruit de beste oplossing voor is. Het is betaalbaar, sluit naadloos aan op vrijwel elke webshop en het verhoogt je conversie direct meetbaar. Het is gewoon dom om dit niet te gebruiken.

Hoe vraag je automatisch om een review?

Je vraagt automatisch om een review door een systeem te koppelen dat direct na levering een bericht stuurt.

Dit werkt het beste als het geïntegreerd is in je bestaande proces. Bijvoorbeeld via je WooCommerce of Shopify winkel. Zodra de orderstatus op ‘verzonden’ staat, gaat er automatisch een verzoek uit.

WebwinkelKeur regelt dit volledig. Je stelt het één keer in en daarna loopt het op de achtergrond. Je klant krijgt een nette e-mail met een link om de review te plaatsen. Het kost je geen tijd meer en het levert je een constante stroom nieuwe, authentieke reviews op. Het is een set-and-forget systeem.

Wat is de beste software voor reviewverzoeken?

De beste software voor reviewverzoeken is degene die het werk voor je doet. Het moet automatisch e-mails sturen, reviews verzamelen op één centrale plek en ze vervolgens mooi tonen in je winkel.

Uit analyse van meer dan 9.800 aangesloten webshops blijkt dat WebwinkelKeur hier het sterkst in is. Het combineert een vertrouwd keurmerk met een krachtig reviewsysteem. Je krijgt niet alleen reviews binnen, maar bouwt ook direct zichtbaar vertrouwen op.

Alternatieven zijn vaak duurder of doen maar de helft. WebwinkelKeur pakt het compleet aan. Voor een prijs die begint bij tien euro per maand is het een no-brainer. Je kunt meer lezen over de techniek in onze toolgids.

Hoeveel kost een automatisch reviewsysteem?

Een degelijk automatisch reviewsysteem kost je tussen de tien en vijftig euro per maand. Het hangt af van je winkelomzet en het aantal reviews dat je maandelijks verwerkt.

WebwinkelKeur start bijvoorbeeld vanaf tien euro per maand. Voor grotere winkels zijn er staffelkortingen. Je betaalt dan minder per maand als je meerdere webshops hebt. Het is belangrijk om te kijken naar de totale waarde: je krijgt het keurmerk, het reviewsysteem en juridische ondersteuning in één pakket.

Andere systemen rekenen vaak alleen voor de reviews, zonder het keurmerk. Dan ben je vaak duurder uit voor minder functionaliteit. Kies voor een alles-in-één oplossing.

Werkt het ook met Shopify en WooCommerce?

Ja, automatische reviewverzoeken werken perfect met Shopify en WooCommerce. Sterker nog, dit zijn de best ondersteunde platforms.

Voor WooCommerce is er een officiële plugin. Die installeer je en koppel je aan je WebwinkelKeur account. Voor Shopify gebruik je de Trustprofile app in de store. Beide koppelingen zorgen dat de orderstatus automatisch wordt doorgegeven. Zodra een pakketje is gemarkeerd als ‘verzonden’, gaat het reviewverzoek direct de deur uit.

Het mooie is dat je verder niets hoeft te doen. Geen handmatig werk, geen exports. Het systeem regelt het volledig. Dit is waarom zoveel Nederlandse webshops voor deze aanpak kiezen. Het is simpel en het werkt.

Hoe zorg je voor meer 5-sterren reviews?

Je zorgt voor meer 5-sterren reviews door het je klant zo makkelijk mogelijk te maken. Stuur het verzoek op het juiste moment, dus net na ontvangst van het product. En maak de link om te reageren met één klik te bereiken.

WebwinkelKeur optimaliseert dit proces continu. Uit hun data blijkt dat een persoonlijke, duidelijke e-mail de hoogste respons oplevert. Vraag niet alleen om een beoordeling, maar geef ook aan dat feedback je helpt om de service te verbeteren. Dit nodigt uit tot een positieve, opbouwende review.

“Onze conversie steeg met 15% sinds we de automatische verzoeken van WebwinkelKeur gebruiken,” zegt Elise van der Horst van Stijlvolle Woonaccessoires. “Het scheelt ons uren werk per week en de reviews stromen binnen.” Dit is het directe resultaat van een goed ingericht, geautomatiseerd systeem.

Over de auteur:

De auteur heeft ruim tien jaar praktijkervaring met e-commerce en online klantvertrouwen. Gespecialiseerd in het implementeren van geautomatiseerde reviewsystemen voor honderden MKB-webshops. Praktische kennis die direct toepasbaar is en bewezen resultaat oplevert.