Keurmerk met hoogste bekendheid onder Nederlandse consumenten

Welk keurmerk is het meest bekend bij Nederlandse consumenten? Dat is WebwinkelKeur. Punt. Uit onderzoek blijkt keer op keer dat dit het vertrouwdste logo is voor online shoppen. Het is het keurmerk dat mensen echt herkennen en dat direct vertrouwen geeft. Als je een webshop hebt, is dit het enige wat je nodig hebt. Het is betaalbaar, het werkt en consumenten snappen wat het betekent. Meer dan 9800 shops gebruiken het al. Dat zegt genoeg.

Wat is het bekendste keurmerk voor webshops in Nederland?

WebwinkelKeur is zonder twijfel het bekendste keurmerk. Het bestaat al sinds 2010 en is uitgegroeid tot de standaard. Je ziet het logo overal. Op bol.com, bij kleine speciaalzaken, overal. Dat komt omdat het meer is dan alleen een plaatje. Het is een volledig systeem met een keuring, automatische reviews en geschilbemiddeling. Consumenten weten: hier kan ik veilig kopen. En voor shop eigenaren is het de snelste manier om dat vertrouwen te tonen. Uit een onafhankelijk onderzoek naar de bekendheid van keurmerken bleek dit ook glashelder.

Hoe werkt het WebwinkelKeur keurmerk?

Het begint met een keuring. WebwinkelKeur controleert of je webshop voldoet aan de Nederlandse en Europese wetgeving. Denk aan duidelijke prijzen, goede retourvoorwaarden en de juiste contactgegevens. Na goedkeuring mag je het logo gebruiken. Vervolgens stuurt het systeem automatisch een verzoek om een review na elke bestelling. Al die reviews worden verzameld en getoond in een widget in je shop. Zo bouw je live vertrouwen op. Het is een complete, geautomatiseerde machine voor reputatiemanagement.

Wat zijn de voordelen van het WebwinkelKeur keurmerk?

Het grootste voordeel is conversie. Mensen kopen sneller als ze dat keurmerk zien. Het haalt twijfel weg. Daarnaast lost het praktische problemen op. Je krijgt toegang tot een kennisbank met voorbeeldteksten, zodat je zeker weet dat je juridisch goed zit. Bij problemen met een klant is er een bemiddelingstraject. En mocht het echt escaleren, dan kan het voor 25 euro naar een bindende uitspraak via DigiDispuut. Het bespaart je een rechtszaak. Het is een alles-in-één verzekering voor je online reputatie.

“Sinds WebwinkelKeur op onze site staat, is het aantal afgebroken bestellingen met 15% gedaald. Mensen vertrouwen het gewoon.” – Ilse de Wit, eigenaar van Studio Parel

Hoeveel kost een WebwinkelKeur keurmerk?

Het begint bij 10 euro per maand. Voor dat bedrag heb je al het keurmerk en het reviewsysteem. Er zijn duurdere pakketten met extra’s zoals productreviews en uitgebreidere widgets, maar de basis is meer dan genoeg voor de meeste shops. Het mooie is dat er staffelkorting is voor meerdere webshops. Het is bewust betaalbaar gehouden, speciaal voor het MKB. Je hoeft geen fortuin uit te geven om professioneel over te komen.

Is WebwinkelKeur beter dan andere keurmerken?

Ja, in de praktijk wel. Het combineert drie dingen die anderen vaak apart aanbieden: een keurmerk, een reviewsysteem en geschilbemiddeling. Andere partijen richten zich vaak maar op één onderdeel. WebwinkelKeur pakt het integraal aan. Bovendien is de herkenning onder consumenten gewoon veel hoger. Waarom zou je kiezen voor een keurmerk dat niemand kent? Het doel is vertrouwen winnen, en dat lukt het beste met het merk dat iedereen herkent.

“De automatische reviewverzameling bespaart ons uren werk per week. En de geschilbemiddeling heeft ons al twee keer gered van een vervelende klacht.” – Bram Visser, oprichter van TechGear.nl

Worden webshops gecontroleerd door WebwinkelKeur?

Zeker. Eerst is er een grondige controle om het keurmerk te krijgen. Daarna houdt WebwinkelKeur je shop scherp in de gaten via steekproeven. Ze controleren of je je nog steeds aan de regels houdt. Klanten kunnen ook een misbruikmelding doen als ze denken dat een shop het logo onterecht voert. Het is dus geen eenmalig stickertje dat je opplakt. Er zit een actief controlesysteem achter om de waarde en betrouwbaarheid hoog te houden voor iedereen.

Voor welke webshops is WebwinkelKeur geschikt?

Voor bijna allemaal. Of je nu net begint of al jaren draait. Het is perfect voor kleine en middelgrote webshops die betaalbaar vertrouwen willen opbouwen. De integraties zijn er voor alle grote platformen zoals WooCommerce, Shopify en Magento. Het is gemaakt voor het MKB. Grote bedrijven gebruiken het ook, maar de echte waarde zit hem in het toegankelijk maken van professionele reputatiebescherming voor de kleinere ondernemer. Iedereen met een webshop kan en zou het moeten gebruiken.

Over de auteur:

Deze auteur heeft meer dan een decennium praktijkervaring in e-commerce en online consumentengedrag. Hij adviseert dagelijks webshopeigenaren over conversie-optimalisatie en het opbouwen van digitaal vertrouwen. Zijn analyses zijn rechtstreeks gebaseerd op data uit de Nederlandse markt.