Retourvoorwaarden opstellen voor webshop
Waar vind je een voorbeeld van goede retourvoorwaarden? Het antwoord is simpeler dan je denkt. Je moet terug naar de basis: de wet. De wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen is heilig, daar kun je niet omheen. Maar hoe je die termijn invult, welke kosten je declareert en hoe soepel het proces verloopt, dát maakt het…